Tiempo
menos ruido
avisos, estados y responsables claros
Menos persecución interna.
Cuando cada aviso llega a quien toca, el equipo deja de perseguirse por pasillos y chats.
Sistemas · automatización · producto
Hotelgest · Plea · Dox
Arreglo los procesos
que le cuestan dinero a tu empresa.
No asesoro sobre software: lo construyo y lo opero. Soy fundador de Hotelgest, el PMS con el que hoteles de cuatro continentes venden, cobran y operan cada día. Lo que hago funcionar en mi empresa lo monto en la tuya.
20 min · gratis · sin compromiso
Por qué yo
Casi todos asesoran.
Yo lo construyo y lo opero.
Hotelgest compite en el mismo mercado que compañías con cientos de empleados y rondas de nueve cifras. Nosotros no tenemos ni lo uno ni lo otro. Cada proceso que ellos resuelven contratando a alguien, nosotros lo resolvemos una vez y deja de existir. Por eso sé cuánto cuesta de verdad un proceso mal montado: lo pago yo cada mes.
- Equipo
- 8personas~4.000personas
- Financiación
- 0 €bootstrapped220 M€levantados
- Alcance
- 4 continenteshoteles vendiendo cada noche
Esa diferencia no la paga el presupuesto. La paga el sistema. Y el sistema se puede montar en tu empresa igual que lo monté en la mía.
Equipo, financiación y alcance son de Hotelgest. La consultoría la contratas conmigo y la hago yo: no hay socio que te firme la propuesta y un junior que aparezca el lunes.
Cifras del competidor según sus propios anuncios públicos de financiación y plantilla. Hotelgest es CloudSoft PMS S.L.U.; los servicios de esta web los presta Jordi Picón Almazán como profesional independiente.
01Productos reales
No diseño pantallas.
Miro cómo trabaja la gente.
Hotelgest me enseñó operación. Plea, el mundo legal. Dox nació de otra obsesión: que un producto se explique solo. Tres productos distintos; una manía: quitar fricción.
Empezó con el hotel que mi padre y mi hermano levantaron. Fax, papel y demasiado dependiendo de la memoria de una persona. Hoy ayuda a hoteles en cuatro continentes a automatizar reservas, pagos, housekeeping y la entrada del huésped — sin que el huésped tenga que descargarse nada.
- Check-in autónomo
- Sin app
- Llaves digitales
- Multipropiedad
4 pantallas del producto
Nació viendo a abogados perder horas entre expedientes, mails, plazos y facturas repartidos en herramientas que no se hablaban. Plea ordena el trabajo del despacho en un solo sitio: casos, tareas, documentos, reuniones y facturación. IA donde ahorra tiempo de verdad, no para la foto de la web.
- IA útil
- Documentos
- Facturación
- Una sola verdad
3 pantallas del producto
Nació de una rabia sencilla: explicar bien un software no debería costar semanas. Dox recorre el producto real y saca documentación, demos, vídeos, FAQs y material comercial sin montar un teatro cada vez que cambia el producto. Multilingüe, sin tocar código.
- Docs
- Demos
- Vídeo
- Multilingüe
3 pantallas del producto
Certificado Loxone: sensores, clima y cerraduras. La operación no termina en el navegador.
02La prueba
“Hacer que las herramientas hablen”
no es una frase de folleto.
55
sistemas de terceros integrados
Cincuenta y cinco sistemas de terceros integrados en Hotelgest: desde un ERP de SAP hasta la cerradura de una habitación, pasando por el parte de viajeros a la policía. Cada uno con su API, su formato y sus manías. Esto es lo que hago, y estos son los nombres.
- ERP y contabilidad
- SAPSage 200Sage 50HoldedSiigoPrinexSpec
- Distribución y canales
- SiteMinderWuBookYieldPlanetChannexRoomCloudRMSNeobookingsGoogle Hotels
- Pagos y caja
- StripeSquareRedsysMONEIPayCometCashDro
- Accesos y cerraduras
- SALTOTESATTLockDanalockOmnitecHomeit
- Fiscalidad
- VeriFactuTicketBAIFacturaE
- Autoridades
- SES HospedajesMossos d’EsquadraErtzaintzaSIRE
- Revenue y datos
- PriceLabsThe Net Revenue
- Operación
- Ágora POSClientifyHiJiffySpalopiaUniFiYuvod
Integraciones desarrolladas en Hotelgest a lo largo de los años. No todas están activas en cada propiedad, y algunas conviven en distintos estados de despliegue.
03El problema
Algunas empresas crecen.
Otras solo se complican.
3 ejemplos reales. Los he visto en sitios como el tuyo, y los tres tenían arreglo.
01
El lead pidió demo el sábado.
Alguien le contesta el lunes a las 10:14.
Cuando respondes, ya eres un correo más.
≈ 1 de cada 3 leads calientes muere antes del primer contacto humano.
Cómo lo arreglo
Webhook al móvil del comercial de guardia + plantilla aprobada que responde en menos de una hora.
02
Dirección pregunta “cómo vamos” y empieza la cacería.
CRM, Excel, WhatsApp, PDF a mano.
Dato sí; hilo, no.
≈ horas de dirección a la semana que podrían ser una vista.
Cómo lo arreglo
Una sola vista, auto-actualizada, una versión por rol. La pregunta se responde sola.
03
La factura del proveedor entra el día 3.
Se paga el día 41.
El pronto pago expira entre correos.
≈ 1–2 % del importe en condiciones que nunca se aplican.
Cómo lo arreglo
OCR + flujo con SLA por aprobador. El descuento por pronto pago se aplica solo.
Estos son solo ejemplos. Todos tenían arreglo. Yo los bajo a reglas, integraciones y un sistema que el equipo abra el lunes.
Cómo trabajo04Cómo aprendí esto
Todo empezó con
un hotel y un cuaderno.
Un hotel que mi padre y mi hermano habían levantado; en recepción, fax, doscientas reservas y un cuaderno.
Le dije: déjame probar algo y esto pasa de toda la mañana a una hora.
Me dejó. Construirlo me llevó once días. Los partes bajaron a una hora.
Año 1
Un hotel.
Hoy
Cuatro continentes.
El problema no era la gente.
Era el sistema.
05Cuando el sistema funciona
Lo que no se ve
también cuesta dinero.
Antes de automatizar nada hay que ver dónde se pierde tiempo, margen y control. Automatizar un proceso malo solo lo hace más rápido.
Margen
más control
lo que pasa queda registrado
El margen deja de escaparse en detalles.
Lo pequeño no parece grave hasta que se repite cada día. Si no se ve, nadie lo corrige.
Claridad
una verdad
todos miran lo mismo
Si depende de memoria, no es un sistema.
Si cada persona tiene una versión distinta, el problema no es falta de esfuerzo. Es falta de sistema.
Disciplina
menos urgencias
reglas que siguen cuando nadie mira
Cuando funciona, el equipo respira.
No todo tiene que ser urgente. Un buen sistema hace que muchas cosas pasen sin ruido.
El software entra cuando ya sabes qué tiene que pasar sin reunir a tres personas para decidirlo.
06Método
Primero entender.
Después arreglar.
Miro cómo trabaja una empresa, quito pasos que sobran y dejo sistemas que el equipo quiera abrir el lunes.
01
Mirar
Entender cómo trabajáis hoy
Miro cómo se hacen las cosas de verdad: llamadas, Excel, emails, WhatsApps y pasos que nadie cuestiona.
Proceso real
Problemas visibles
02
Simplificar
Quitar pasos que sobran
No todo se arregla con software. Muchas veces primero hay que eliminar pasos y ordenar responsabilidades.
Menos vueltas
Menos dudas
03
Dejar funcionando
Probarlo con el equipo
No me interesa una demo bonita. Lo pruebo con quien lo va a usar y dejo algo que funcione el lunes.
Uso real
Sistema vivo
No se trata de más tecnología. Se trata de que la empresa funcione con menos esfuerzo, menos errores y menos “pendiente de alguien”.
¿Reconoces alguno de estos en tu empresa?
No hace falta que lo tengas claro. Me lo cuentas en veinte minutos y te digo por dónde empezaría yo.
Reservar 20 min
20 min · gratis · sin compromiso
07Vida
Lo de fuera del trabajo
también cuenta.
Cuerpo de atleta.
Mente de estoico.
Espíritu de guerrero.
Corazón de poeta.Ese es el objetivo.
Apuntado en una libreta en un hospital, recuperándome de un cáncer metastásico · 2022
No separo mucho una cosa de la otra.
El mismo tipo en la oficina y en la montaña. 2022 ajustó prioridades.
Resto de la semana
↳ desliza
Raíz02Lo que sostiene
Resistencia03Seguir cuando pesa
Pausa04Pensar sin ruido
Curiosidad05Cambiar de ángulo
Equipo06Ritmo compartido
Constancia07Horas que no se ven
Perspectiva08Mirar desde arriba
camino09Avanzar con niebla
08Disciplina
Entreno porque me ayuda a pensar y a aguantar días malos.
Abajo van los números. Strava si quieres detalle.
Strava
Totales del periodo del feed (~365 d).
hace 4 minPerfil ↗
555
Km
129
Horas
16.093
Desnivel m
142
Sesiones
Antes de escribir
Lo que preguntan antes del primer correo.
¿Cuánto cuesta?
Depende del proceso, y un número inventado no te sirve de nada. Lo miramos en veinte minutos y, si hay encaje, recibes una propuesta a medida con alcance, hitos y precio cerrado por escrito.
¿Solo hoteles?
No. Hotelgest salió de ahí, pero el lío suele ser el mismo: creciste y el sistema no.
¿Trabajas solo o con mi equipo?
Con tu equipo, siempre. Un sistema que solo entiendo yo no es un sistema: es otra dependencia, y de las caras.
¿Y si al final no hace falta software?
Mejor para ti. Muchos procesos se arreglan quitando pasos y decidiendo quién manda en cada uno. Si es tu caso, te lo digo y te ahorras el proyecto.
¿Firmas confidencialidad?
Sí, antes de la primera reunión si lo prefieres. Y no uso tu nombre ni tus cifras como referencia sin permiso por escrito.
09Trabajar juntos
No soy para todo el mundo.
Y está bien.
Pocos proyectos al año. Si no hay encaje, te lo digo a la primera.
Empieza por aquí
¿No sabes cuál te toca?
Veinte minutos por vídeo. Me cuentas qué se rompe, te digo dónde se te va el tiempo o el margen y qué haría yo primero. Si no encajo, te lo digo ahí mismo y no te cobro nada.
Reservar 20 min
Gratis · sin compromiso · sales sabiendo qué te cuesta
012 semanas
Diagnóstico de operación
Dos semanas para entender el proceso real, localizar fugas de tiempo y margen, y decidir qué merece tocarse primero.
- Mapa de fugas priorizadas
- Criterio de decisión compartido
- Plan de 30 días
026–8 semanas
Sistema en un proceso crítico
Para un proceso que ya cuesta dinero: reglas claras, integración mínima viable y puesta en marcha con el equipo.
- Diseño operativo del proceso
- Prototipo o integración dirigida
- Acompañamiento hasta uso real
03Pocos huecos · máx. 4/año
Advisor con fundador
Acompañamiento limitado para fundadores que necesitan criterio de producto, operación y tecnología antes de comprometer equipo o presupuesto.
- 1 foco estratégico por trimestre
- Sesión mensual de decisión
- Acceso directo acotado
Presupuesto
Cada proyecto se cotiza a medida.
No publico tarifas porque no vendo paquetes cerrados. Lo que cuesta arreglar un proceso depende de cómo trabajáis hoy, del volumen que mueve y de hasta dónde quieras llegar. Eso se ve mirando tu operación, no eligiendo una columna de una tabla.
- Hablamos 20 minutos
Me cuentas qué proceso duele y quién lo sufre. Sin material preparado ni compromiso.
- Evalúo el proyecto
Miro la operación real: volumen, herramientas, personas y qué está costando cada mes.
- Propuesta cerrada por escrito
Alcance, hitos, plazo y precio fijo. Si no hay encaje, te lo digo antes de que pagues nada.
Presupuesto cerrado por escrito antes de empezar, + IVA. Pago por hitos, no por adelantado. No cobro cuotas mensuales sin un objetivo escrito detrás.
Recomendaciones
¿Encaje? Preséntanos. Proyecto cerrado: 10% de la primera factura cobrada.
Disponible ·Q4 2026
10Contacto
Cuéntame qué proceso
te está robando tiempo.
Qué se rompe, quién lo paga y cuánto te cuesta en tiempo o margen.
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Gratis · sin compromiso · sales sabiendo qué te cuesta
o escríbeme el caso por correoinfo@jordipicon.com
Base
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